よくある質問

登録

どのように登録できますか?

登録はウェブサイトからのみ可能で、登録料支払い(クレジットカードもしくは現金)が主催者により確認されると登録完了です。登録より7営業日以内に支払いが確認できない場合は自動的にキャンセルされます。

登録(支払い)が完了したかどうかはどのように確認できますか?

登録するとすぐにログインパスワードがメールで送信されます。そこで登録の状況が確認することができますが、もし注文が完了しなければやり直すことができます。

Czech Marathon Club (CMC)とは何ですか?

チェコ共和国での永住権を持ち、年に最低1回はPIMのレースに出場している方が参加できるロイヤリティプログラムです。このクラブのメンバーになるとRunCzechパートナーからの様々な特典もあります。

アカウントパスワードが機能しません。

ログインできない場合は、パスワードを忘れた方用のリンクをクリックしてランナーIDを入力すると、新しいパスワードがメールで送信されます。新しいパスワードでもログインできない場合は、 [email protected] 宛に原因確認のリクエストを送ってください。

ランナーID

ランナーIDとは何ですか?

ランナーIDは独自のランニングプロファイルで、2014年以降に申し込んだレースの情報が蓄積されています。ランナーIDアカウントを訪問すると、申込履歴や出場した全RunCzechランニングリーグを確認することができます。このアカウントにはEメールもしくはFacebookアカウントでのログインが可能です。

ランナーIDはどのように取得できますか?

ランナーIDは簡単なフォームに入力するだけで取得することができ、その後はこのランナーIDを使ってレースへの申込が可能となります。さらに、他の方の代理登録やリレーやチームの申込みも可能です。(下記参照)

どのようにレースに申込できますか?

ランナーIDを使ってアカウントにログインしたら、レースを選択し、プロセスに従い登録手続きを進めてください。ランナーIDに必要な個人情報が不足している場合は入力するよう求められます。一度登録が完了すれば、それ以降は入力する手間が省けます。

代理で登録する

ご自身のみならず他の方の登録にもあなたのランナーIDを使うことができます。レースを選択し、“代理で登録”を選択します。あなた自身の登録と同様に登録手続きが可能です。もしその方がすでにランナーIDをお持ちの場合は、その方のEメールを入力しガイダンスに従って登録を進めてください。もしランナーIDをお持ちでなければ、あなたのEメールを入力し、その方のランナーIDを取得する必要があります。登録はあなたのアカウント内に作成されます。

チームまたはリレーの登録

手続きはあなた自身の登録、または代理登録(上記参照)と同様です。あなた自身が走らなくても、あなたのアカウントを使って登録してください。これにより申込履歴を確認することができ、参加者名やリレーランナーの順番を変更できます。このオプションはレース当日の数日前まで可能です。

レース前

ナンバーカードの番号はいつわかりますか?

レースの全参加者にはレース当日3週間前までに、ナンバーカードの番号を含むレース関連情報が記載されたメールが届きます。参加者数や申込の際にいただいたフィニッシュタイムの情報によりランナーをそれぞれのスタートレーンに振分けていますが、これによりランナーとってより良いランニングコンディションを提供することができます。

ナンバーカードはどこで受け取れますか?

各参加者はナンバーカード等の一式をEXPO会場で直接受け取ることになりますが、その際は有効な身分証明書(国のIDカード、パスポート、運転免許証、またはその他の氏名及び写真が掲載された書類)が必要になります。また、EXPOでは、ナンバーカードの受け取りのみならず、ボランティアや主催者に質問や問題などがあれば問い合わせることができ、ブースで提供される各種グッズやサービスの販売もあります。EXPOは通常レース当日の数日前にオープンしますが、開催場所及び時間は各レース当日の3週間前までにウェブサイトに掲載されますので、そちらで詳細を確認することができます。

ナンバーカードの代理受け取り

原則として本人以外の方がナンバーカードを受け取ることはできません。ただし、委任状を持つ方のみ可能です。(書類はランナー及び受け取りに来る方の情報を含むものとし、公証人によってサイン及び証明されたものに限ります。 委任状サンプルはこちらからダウンロードできます。.

レース後

リザルトはどのように確認できますか?(リザルトの中では見つかりませんでした)

リザルトは flyingstone.info から確認することができますが、レース後4日以内に主催者のEメール[email protected]にお問合せいただけます。その後タイムが公式なものとして掲載されます。

オフィシャルタイムとリアルタイムはどう違うのですか?

オフィシャルタイムは号砲からのタイムであり、リアルタイムはスタートライン及びフィニッシュラインを通過してからのタイムです。スプリットタイム及びリアルタイムは付加情報として提供されます。順位はフィニッシュラインを通過したランナーの順序、つまりオフィシャルタイムにより決定されます。

チップはどこで返却しますか?(プラハでのレースのみ適用)

各参加者はチップをフィニッシュエリア、返却ポイント、主催者のオフィス(Františka Křížka 11, Prague 7)、またはタイム計測プロバイダーのいずれかにできるだけ早く(レース開催日の10日以内)返却してください。チップは貸与品ですので、返却ができない場合はチップ実費分(500CZK/20€)を主催者に銀行振込または現金にてお支払いいただきます。

Volkswagenプラハマラソンの記録はボストンマラソン出場への記録として認められますか?

はい、Volkswagen プラハマラソンでの記録はボストンマラソンに出場するための記録として認められています。詳細はBAAウェブサイト . をご参照ください。




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